Chez moka.care, la tarification est adaptée à vos besoins et surtout, elle est prévisible. Sur la base d’un tarif par employé et par mois, nous estimons à vos côtés le pourcentage d'utilisation des sessions individuelles dans votre entreprise selon notre historique et nous fixons ensemble le nombre de sessions de groupes souhaitées.
Naturellement, si le taux d'utilisation de moka.care s'avère finalement inférieur à celui estimé, nous vous remboursons la différence.
Avec nous, pas de frais cachés : nous n'appliquons pas de coûts de mise en place et notre tarification comprend l'accompagnement quotidien par nos équipes (production des supports de communication à destination de vos équipes, mise en place d'une tableau de suivi, etc) mais aussi l’accès à l’ensemble de nos contenus self-care et les conseils de notre équipe de psychologues référents (appel illimité) pour tous vos employés.
Dès qu’ils en ressentent le besoin, ils peuvent aussi faire appel à notre équipe de psychologues référents et ce, sans aucune limite.
Comment Moka.Care protège-t-elle les données de ses utilisateurs ?
Chez MOka.Care, la sécurité des données est un priorité. Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS) et les données stockées le sont également avec des standards de haut niveau (AES-256). Nos services sont hébergés en Europe via Heroku, certifié ISO 27001, SOC 2/3 etHDS. Nous réalisons régulièrement des audits et des tests de sécurité externes afin de garantir la protection continue de vos informations.
Moka.Care est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Moka.Care agit en qualité de responsable de traitement et applique strictement le Règlement Général sur la Protection des Données. Nous avons mis en place un registre des traitements, des durées de conservation limitées, une politique de confidentialité claire et des procédures pour l'exercice des droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression, portabilité). Nous nous engageons à traiter uniquement les données nécessaires et à garantir leur confidentialité.
Les équipes Moka.Care sont-elles formées à la sécurité ?
La sécurité repose aussi sur la vigilance humaine. Tous nos collaborateurs suivent une formation continue sur la protection des données et la cybersécurité (phishing, mot de passe, bonnes pratiques numériques). Des rappels réguliers via notre plateforme interne de sensibilisation garantissent que la sécurité reste au coeur de nos usages quotidiens.
L'accompagnement moka.care offre une diversité d'outils pour prendre soin de sa santé mentale : au-delà des sessions individuelles sur-mesure avec nos praticiens moka, nous proposons des sessions de groupes sur des thématiques ciblées et permettons à tous vos collaborateurs de prendre soin d'eux au quotidien grâce à nos programmes self-care.
Avec 15% d'utilisation en moyenne au sein de nos entreprises partenaires, l'expérience moka est aussi plus humaine face à une ligne d'écoute souvent impersonnelle et finalement peu utilisée (0,5%-1% des équipes en France).
En faisant appel à Moka.Care, vous choisissez avant tout des psychologues, des coachs et des thérapeutes qui maîtrisent parfaitement leur sujet.
Vous offrez ainsi à chaque employé un accompagnement humain et parfaitement adapté à ses besoins.
En proposant une solution entièrement indépendante, vous assurez aussi l’entière confidentialité des sessions menées avec le praticien Moka : vos équipes sont ainsi libres d’aborder des sujets professionnels comme personnels en toute liberté.
À noter que l’accompagnement Moka.Care ne remplace en aucun cas le rôle du RH ou du manager. Au contraire, nous intervenons comme un complément et vous proposons un relai lorsque vous en ressentez le besoin.
Sans aucun doute, vous êtes et vous resterez l’interlocuteur privilégié de vos équipes.
Moka.Care ne se limite pas à la téléconsultation. Notre approche va plus loin en proposant un accompagnement global de la santé mentale en entreprise :
Une innovation unique sur le marché
Moka.Care est le seul acteur à proposer :
Avec une offre complète en santé mentale, couplée à une innovation forte, Moka.Care est devenu le leader de la santé mentale au travail.
Non Moka.Care n'est pas qu'une application. Notre solution va bien eu delà : il s'agit d'une plateforme complète de santé mentale pour les entreprises. Nous proposons aux collaborateurs un accompagnement humain et personnalisé (psychologue, coachs, thérapeutes, ateliers collectifs...)
L'application n'est qu'un point d'accès pratique, mais notre mission est d'aider les entreprises à instaurer une véritable culture de la santé mentale au travail, àtravers :
L’accès à la plateforme Moka.Care est réservé aux collaborateurs dont l’entreprise est cliente de Moka.Care.
Vérifiez que votre entreprise propose Moka.Care à ses équipes.
Inscrivez-vous :
Oui. Moka.Care accompagne des entreprises présentes dans de nombreux pays et s’adapte aux besoins d’équipes internationales.
Que vos équipes soient basées en France, en Europe ou egalement sur les autres continents, elles peuvent bénéficier d'un accompagnement homogène et adapté à leur contexte culturel et linguistique. Grâce à notre large réseau de praticiens, présents en Asie, en Amérique ou dans d'autres régions du monde. Nous garantissons une prise en charge au plus proche des besoins de vos collaborateurs, où qu'ils se trouvent.
Oui. Nos équipes vous accompagnent à chaque étape pour garantir une mise en place simple et efficace. Dès le début du partenariat, nous co-construisons avec vous un plan de déploiement adapté à vos enjeux et à votre culture d’entreprise.
Cet accompagnement comprend notamment :
Notre objectif est de vous permettre d’intégrer Moka.Care de manière fluide dans vos pratiques existantes, et d’assurer que chaque collaborateur se sente légitime et encouragé à utiliser le dispositif.
Oui. Chaque entreprise bénéficie d’un consultant prévention dédié chez Moka.Care.
Son rôle et de :
Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’une expertise continue pour maximiser l’efficacité du dispositif.
Absolument, Moka.Care couvre le niveau de prévention tertiaire.
Nous intervenons auprès des dirigeants, des équipes RH et des collaborateurs pour limiter les impacts psychologiques et organisationnels provoqués par différents types de crises.
Parmi elles, les traumatismes humains comme le décès d’un salarié, les changements structurels dans l’entreprise comme un PSE ou un plan de départs volontaires, et les comportements hostiles comme un conflit qui escalade ou un cas de harcèlement.
Voici les services proposés par Moka.Care en situation de crise :
Moka.Care propose aussi un service d’assistance sociale pour les collaborateurs qui traversent une situation économique ou sanitaire difficile, en les épaulant dans leurs démarches administratives ou dans la recherche d’un logement.
Découvrez notre dispositif de gestion de crise sur cette page.
La confiance est essentielle pour permettre à chacun de s’exprimer librement. C’est pourquoi la confidentialité est au cœur de notre engagement.
Les collaborateurs disposent d’un espace sûr et protégé, où ils peuvent s’exprimer en toute confiance.
Les tarifs des accompagnements Moka.Care dépendent des besoins identifiés pour votre entreprise ou institution.
Les tarifs de Moka.Care son modulables selon les besoins de votre organisation :
ces tarifs sont ajustés en fonction du nombre de collaborateurs concernés. Un devis personnalisé est nécessaire pour obtenir le coût exact selon vos modules sélectionnées.
Pour lus de détails, consultez notre page dédiée a nos tarifs.
Moka.Care s’adapte aux poches budgétaires allouables à nos solutions de protection de la santé mentale en entreprise.
Toutes nos formations sont certifiées Qualiopi, ce qui permet un financement partiel ou total par l’OPCO.
Il vous est également possible de proposer au CSE de participer au financement d’une partie de l’accompagnement Moka.Care. Plusieurs clients allouent une partie du budget de fonctionnement de leur CSE sur le financement d’un audit RPS par exemple.
Les professionnels de la santé mentale peuvent rejoindre Moka.Care en candidatant via notre formulaire dédié.
Qui peut candidater ?
Psychologues, thérapeutes, sophologues et coachs.
Nous accueillons différents profils pour répondre à la diversité des besoins de nos membres. Pour les thérapeutes, il s'agit exclusivement de professionnels diplômés, comme des conseillers conjugaux et familiaux, des sophrologues ou encore hypnothérapeutes.
Comment se déroule la sélection ?
Chez Moka.Care, nous privilégions une approche qualitative et rigoureuse afin de garantir à chaque membre un accompagnement de haute qualité.
Seuls 5% des praticiens candidats rejoignent notre communauté, après un processus de sélection exigeant :
Nos praticiens justifient en moyenne de 10 ans d'expérience et bénéficient d'une formation, supervision et intervention continues.
