Aujourd’hui, en France 9,3 millions de personnes déclarent apporter une aide régulière à un proche en situation de handicap ou en perte d’autonomie, selon une étude menée par la DREETS en 2021. D’ici 2030, un salarié sur quatre sera proche aidant selon l'ORCIP.

Cette double charge peut créer des situations difficiles à gérer, tant sur le plan émotionnel que professionnel. Les salariés aidants sont confrontés à un quotidien où il est souvent difficile de trouver un équilibre, avec des conséquences possibles sur leur santé, leur motivation et leur performance au travail.

Comprendre le statut de salarié aidant, ainsi que les droits qui y sont associés, est essentiel pour ces travailleurs qui apportent leur soutien à leurs proches tout en poursuivant leur carrière. Dans cet article, nous aborderons les implications de ce statut, des conseils pour mieux gérer cette réalité, et les solutions que propose moka.care pour soutenir les salariés dans cette situation. 

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Comprendre le statut de salarié aidant et ses implications

Devenir salarié aidant est un engagement qui implique de jongler entre des responsabilités professionnelles et personnelles. Face à une population vieillissante et à des besoins de soutien croissants, le statut de salarié aidant est un sujet dont on parle de plus en plus car il concerne de plus en plus de monde, mais c’est un statut qui est parfois encore difficile à assumer dans le cadre du travail. Les salariés aidants ne savent pas encore quand, comment et à qui communiquer leur situation et si celle-ci peut avoir des répercussions sur leur progressions. 

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Ce que permet le statut de salarié aidant 

Le statut de salarié aidant existe et il est possible de constater ce statut au niveau de l’administration, il est également possible de demander une attestation administrative d’aidant familial au conseil départemental. 

Ce statut fournit plusieurs avantages pour le salarié aidant : 

• Congés spécifiques, comme le congé de proche aidant vous donnent la possibilité de cesser temporairement l’activité ou de travailler à temps partiel pour s’occuper d’un proche. Ce congé est limité à un an sur l'ensemble de votre carrière et peut être pris de manière fractionnée ou en période continue. Vous pouvez également bénéficier du congé de solidarité familiale pour accompagner un proche en phase terminale, pour une durée maximale de 6 mois.
• Droits financiers, vous avez  le droit à des allocations journalières de proche aidant (AJPA) versés par la CAF pour compenser l’absence de rémunération. 

 Pourquoi en tant que RH il est essentiel d’encourager vos salariés à obtenir ce statut ? 

• Amélioration du bien être, reconnaître votre rôle d’aidant réduit l’épuisement professionnel et améliore l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. 
• Engagement des salariés, soutenir les aidants au sein de votre entreprise montre que vous êtes sensible aux besoins personnels de vos collaborateurs, renforçant ainsi leur engagement et leur fidélité.
• Contribution sociétale, valoriser les aidants contribue à renforcer l’image de votre entreprise en tant qu'acteur responsable et solidaire. 

De plus en tant que RH vous pouvez mettre en place des dispositifs spécifiques afin de soutenir vos employés de manière concrète. Voici quelques exemples de mesures que vous pouvez adopter : 

• Congés spécifiques pour les aidants : proposez des jours de congé supplémentaires ou des congés dédiés, comme le congé de proche aidant, pour permettre à vos salariés de se libérer sans compromettre leur emploi.
• Aménagement des horaires de travail : offrez des horaires flexibles, le télétravail ou des journées réduites, permettant aux aidants de mieux gérer leur emploi du temps.
• Soutien psychologique  : mettez à disposition un accompagnement psychologique  pour aider vos salariés aidants. Leur statut peut générer de la fatigue, une charge mentale et parfois même un sentiment de culpabilité.
• Création de groupes de soutien internes : favorisez l’échange entre vos salariés aidants en créant des groupes de soutien ou des forums internes où ils peuvent partager leurs expériences et trouver des conseils.

Ces dispositifs renforcent le sentiment de bien-être et de fidélité des salariés, tout en montrant l’engagement des RH dans une politique de soutien inclusif.

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Conseils pratiques pour aider vos équipes à concilier travail et aidance 

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Pour de nombreux aidants, le travail représente bien plus qu’un simple emploi : c’est un espace essentiel pour maintenir un lien social, s’épanouir, et s’accorder des moments de répit face aux défis du quotidien. En reconnaissant leur rôle et en leur offrant un environnement favorable, les entreprises ont tout à gagner : des collaborateurs engagés, résilients et performants. Il est donc dans l’intérêt des organisations de les intégrer pleinement et de les accompagner pour qu’ils puissent concilier au mieux leurs responsabilités professionnelles et personnelles.

En tant que RH, voici quelques conseils pour faciliter au quotidien vos collaborateurs aidants. 

Adapter les conditions de travail

• Horaires flexibles : permettez à vos aidants de moduler leurs horaires pour répondre à leurs obligations personnelles.
• Télétravail : offrez leur possibilité de travailler depuis chez eux, si les postes et tâches le permettent.
• Temps partiels aménagés : proposer des solutions de temps partiel ou des congés fractionnés sans impacter leur avancement professionnel.

Former les managers

• Sensibilisation au rôle des aidants : formez vos managers pour leur permettre de comprendre les enjeux et défis spécifiques des salariés aidants, en insistant sur l’importance de l’empathie et du dialogue.
• Accompagnement individuel : aidez vos managers à co-construire des solutions adaptées avec les salariés aidants (plan de travail, objectifs réalistes, etc.).
• Gestion des priorités : encouragez vos managers à alléger temporairement la charge de travail des aidants en cas de besoin.

Soutenir la santé mentale des aidants

• Groupes de soutien psychologique : organisez des ateliers ou des groupes de parole animés par des psychologues pour offrir un espace d’écoute et de partage.
• Accès à des praticiens : proposez des consultations avec des psychologues ou coachs via des partenariats ou des plateformes internes.
• Communication ouverte : créez une culture d’entreprise où les salariés aidants peuvent parler ouvertement de leurs difficultés sans crainte de stigmatisation.

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Créer un dialogue constructif entre salariés aidants et RH

Les RH jouent un rôle clé en initiant des discussions régulières pour mieux comprendre les besoins spécifiques des aidants et identifier les solutions les plus adaptées. Voici quelques exemples de pratiques concrètes qui peuvent être mises en place :

• Entretiens réguliers : Organisez des entretiens individuels confidentiels où vos salariés aidants peuvent discuter librement de ses besoins. Ces échanges permettent d’identifier des ajustements potentiels, comme des aménagements d’horaires ou des jours de télétravail.
• Sondages internes : Mettez en place des sondages anonymes pour recueillir les attentes et ressentis de vos salariés aidants. Ces retours permettent d’ajuster les dispositifs en fonction des besoins exprimés par les aidants eux-mêmes.
• Programmes de mentorat et parrainage : Mettez en relation vos salariés aidants avec des collègues ayant une expérience similaire ou avec un référent RH. Ces programmes favorisent le partage d’expérience et le soutien entre pairs, renforçant la cohésion et la solidarité au sein de l’entreprise.

En mettant en place ces pratiques, les RH créent un environnement de travail où les salariés aidants se sentent soutenus et écoutés, favorisant ainsi leur bien-être et leur engagement au sein de l’entreprise.

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Les solutions de moka.care pour soutenir les salariés aidants et favoriser le bien-être en entreprise

Chez moka.care, nous comprenons les défis uniques auxquels sont confrontés les salariés aidants et nous avons conçu des solutions adaptées pour les accompagner de manière bienveillante et proactive. Voici comment nous soutenons ces collaborateurs tout en renforçant le bien-être au travail :

Un soutien individuel, sur-mesure et accessible

Nous offrons un accompagnement personnalisé à chaque salarié aidant qui en ressent le besoin, avec deux approches possibles 

• Un suivi dans le temps : Idéal pour les aidants qui souhaitent bénéficier d’un accompagnement régulier pour mieux concilier leur rôle personnel et professionnel.
• Des interventions ponctuelles ou d’urgence : Grâce à notre ligne d’écoute disponible à tout moment, les salariés peuvent accéder rapidement à un soutien en cas de crise ou de besoin immédiat.

Des formations collectives pour sensibiliser et outiller vos équipes

Pour favoriser une culture inclusive et bienveillante, moka.care propose des sessions collectives qui aident :

• Les managers à comprendre et accompagner les besoins spécifiques des aidants dans leur équipe, tout en maintenant une dynamique de travail positive.
• Les équipes à mieux intégrer les réalités des aidants, favorisant la solidarité et la cohésion.

Au-delà de ces initiatives, nous nous engageons à créer un environnement où chaque salarié aidant se sent soutenu, compris, valorisé dans son rôle. En les aidant à mieux gérer leurs responsabilités personnelles et professionnelles, nous renforçons leur épanouissement et leur performance au sein de votre entreprise.

Ensemble, avec moka.care, faisons de votre entreprise un lieu où les aidants trouvent le soutien dont ils ont besoin pour concilier leurs multiples engagements et maintenir un équilibre essentiel. 

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