Surcharge mentale, de quoi parle-t-on ?

La surcharge mentale, également appelée charge mentale au travail, désigne un état où les exigences professionnelles deviennent excessives par rapport aux capacités physiques, émotionnelles et cognitives d’un individu. Ce phénomène se traduit par un sentiment d’être submergé, incapable de déconnecter, et constamment sollicité, même en dehors des heures de travail.

Les principales causes de la surcharge mentale

1. Une charge de travail excessive : des journées rythmées par des tâches multiples et urgentes, laissant peu de place à la récupération.
2. La pression constante : des objectifs toujours plus élevés imposés par la hiérarchie ou les deadlines serrées.
3. L’hyperconnectivité : l’omniprésence des outils numériques (emails, notifications, réunions) qui brouille la frontière entre vie professionnelle et personnelle.
4. Des rôles mal définis : un manque de clarté sur les missions et les priorités, qui crée de l’incertitude et du stress.

La surcharge mentale peut concerner différents domaines. On peut connaître une surcharge professionnelle, domestique, parentale ou encore liée à un problème de santé.

Si nous sommes tous concernés, les femmes sont particulièrement exposées à cette problématique. Elles doivent souvent jongler entre différentes casquettes et assument une part disproportionnée des tâches domestiques et parentales. En effet, selon un rapport d’Oxfam, elles consacrent une heure et demie de travaux domestiques de plus que les hommes par jour.

Si certains parviennent à gérer le stress engendré par cette situation, d’autres sont plus vulnérables. Dans ces cas-là, il est crucial de prêter attention aux signaux d’alerte que nous envoie notre corps. En effet, la surcharge cognitive peut avoir des conséquences délétères sur la santé mentale, voire mener au burn-out ou au surmenage.

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Quels sont les symptômes de la charge mentale ?

Selon Hanna Müller, psychologue chez Moka.care, la charge mentale s’exprime de multiples manières et peut toucher tous les aspects de la vie, qu’ils soient professionnels ou personnels. Ces signes, souvent sous-estimés, constituent pourtant des alertes qu’il est crucial de prendre en compte pour éviter un épuisement majeur.

Les signes physiques et psychologiques à surveiller

Insomnies et troubles du sommeil
La surcharge mentale empêche le cerveau de se déconnecter, entraînant des difficultés d’endormissement, des réveils nocturnes fréquents ou un sommeil non réparateur.

Sensation d’être continuellement débordé
Une impression de courir après le temps, sans jamais réussir à accomplir toutes les tâches prévues. Cela s’accompagne souvent d’un épuisement psychologique marqué.

Difficultés de concentration
Le cerveau saturé devient moins efficace. On ressent une incapacité à prioriser les tâches, ce qui augmente encore le sentiment d’être dépassé.

Troubles de l’humeur et irritabilité
Une surcharge cognitive prolongée affecte directement notre état émotionnel. On devient plus irritable, impatient, voire sujet à des sautes d’humeur incontrôlées.

Isolement social
Se sentir débordé pousse parfois à se replier sur soi-même. On évite les interactions sociales pour tenter de “gérer” sa charge, ce qui ne fait qu’aggraver le sentiment de solitude.

Comment alléger la surcharge mentale ? 

Mettre en place des actions simples et concrètes peut grandement contribuer à réduire la surcharge mentale au travail et dans la vie personnelle. Voici quelques stratégies efficaces pour aider les équipes à retrouver un équilibre sain.

1. Apprenez à lâcher prise

Il est parfois nécessaire d’accepter que tout ne sera pas parfait ou réalisé dans les délais idéaux. Pour réduire la pression face à une charge de travail excessive, remettez les choses dans leur contexte : Est-ce si grave si une tâche prend du retard ou n’est pas exécutée parfaitement ? Le lâcher-prise permet de diminuer le stress chronique souvent associé à la charge mentale.

2. Priorisez vos tâches avec la matrice d’Eisenhower

Une to-do list de 10 lignes pour une journée est contre-productive. Concentrez-vous sur trois tâches prioritaires pour rester efficace sans vous disperser. La matrice d’Eisenhower, qui classe les tâches en fonction de leur urgence et de leur importance, est un outil idéal pour réduire le stress et gérer une charge mentale excessive. Elle s’applique aussi bien dans le cadre professionnel que personnel.

3. Déléguez pour responsabiliser vos proches et collègues

Déléguer certaines tâches, que ce soit à vos collègues, vos enfants ou votre conjoint, est une solution efficace pour alléger votre charge mentale. Le manque de soutien social est souvent un facteur aggravant. En laissant les autres réaliser les choses à leur manière, vous pourriez même découvrir de nouvelles approches grâce à leur créativité.

4. Apprenez à dire non

Fixer des limites claires est essentiel pour éviter l’épuisement professionnel. Avant d’accepter une nouvelle tâche, posez-vous la question suivante : Quel impact aura-t-elle sur mon équilibre psychique et physique ? Dire non n’est pas un signe d’égoïsme, mais une preuve de respect envers vous-même et vos besoins. Si refuser une tâche est difficile, n’hésitez pas à vous entraîner ou consulter des guides pratiques pour vous aider.

5. Faites des pauses régulières pour relâcher la pression

Prendre du temps pour soi est indispensable pour recharger ses batteries. Que ce soit une simple marche de 15 minutes, un appel à un proche ou un moment de lecture, ces pauses régulières permettent de relâcher la pression. Elles favorisent un meilleur équilibre émotionnel et une meilleure productivité sur le long terme.

6. Pratiquez des techniques de respiration comme la cohérence cardiaque

La cohérence cardiaque est une méthode de relaxation simple et efficace pour réguler votre niveau de stress. Elle consiste à synchroniser la respiration pour agir directement sur le rythme cardiaque et les hormones du stress, comme le cortisol. Pratiquée régulièrement pendant 6 semaines, elle offre des effets durables pour mieux gérer les émotions et revenir à l’instant présent.

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