La culture du présentéisme est ce mal silencieux par lequel on se sent contraints d’être sur notre lieu de travail, bien que peu (voire pas) productif.

Les horaires à rallonge finisse donc par devenir une banalité — sorte de résignation dans laquelle nous tombons sans vraiment savoir pourquoi.

Mais, c’est vrai au fait… pourquoi ?

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Qu’est-ce qui nous pousse à faire des horaires à rallonge ?

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Il y a plusieurs théories. La première : parce que c’est ce que les managers et dirigeants attendent cela de nous. La deuxième : car nous nous mettons nous-même cette obligation pour répondre à des normes sociétales. On s’éternise au bureau, sans y être vraiment efficace, pour se dire qu’on “fait ce qu’il faut”. La dernière, sans doute la plus évidente : la charge de travail.

Car il faut se rendre à l’évidence : si les gens finissent tard, s’ils se reconnectent le soir et le week-end, c’est aussi parce qu’ils ont des choses à faire.

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La culture du présentéisme : à qui la faute ?

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C’est la question que l’on s’est trop posée. Parce que pour solutionner le problème, il faudrait arriver à sa source... et il nous faudrait un coupable.

Mais peut-être que la vraie question à se poser n’est pas celle-ci. Il s’agirait sans doute de se demander, tout simplement, si ces horaires à rallonge sont efficaces, pour les employés comme pour leurs entreprises. Et si la durée de présence au bureau est forcément corrélée à la qualité du travail ? 

Le fait de travailler plus nous permet-il d’atteindre de meilleurs résultats ? Plus directement : “est-ce que ça marche ?”

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Est-ce que la présence garantit la performance ?

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De nombreuses études se sont penchées sur le sujet et les résultats sont sans appels : ce n’est pas parce que l’ont travaille plus et plus longtemps que l’on produit plus. Selon un étude menée sur des consultants par Erin Reid aux Etats-Unis, les managers ne percevaient pas d’écart de performance entre ceux qui travaillaient vraiment 80 heures par semaine et ceux qui prétendaient travailler 80 heures par semaine.

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Le vrai mal derrière les heures excessives : le stress chronique

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En outre, la surcharge de travail n’est jamais neutre. Elle s’accompagne souvent d’un stress chronique important. A la différence du stress aigu, qui offre un temps de récupération, le stress chronique met en tension sur la durée et entraîne nécessairement des complications. Parmi celles-ci, il y a les troubles du sommeil, la dépression, le burn-out, les addictions… et puis, sur le long terme, des pathologies cardiaques, du diabète, des pertes de mémoire.

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Quel impact sur la productivité pour l'entreprise ?

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On parle souvent de l’impact négatif du stress chronique sur les personnes. Mais qu’en est-il des entreprises ? La réalité, c’est que l’excès de travail n’est pas bon pour les organisations sur le long-terme. Les taux d’absentéisme, de maladie et de turnover en témoignent. C’est donc un très mauvais calcul, tant sur le plan humain que sur le plan économique.

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L’erreur est humaine

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… et particulièrement en cas d’extrême fatigue. Les effets néfastes du manque de sommeil ne sont plus à prouver : erreurs de calcul, de communication, accidents de travail. Ces erreurs peuvent couter extrêmement cher à l’entreprise. Car en réalité, seuls 3% de la population sont capables d’être performants en ne dormant que 5 à 6 heures par nuit. Si vous pensez en faire partie, vous avez donc 97% de chance de vous tromper.