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Aujourd’hui, le thème de la santé mentale au travail est de plus en plus abordé, et on ne peut que s’en réjouir. Après des années de tabou, de nombreux salariés ou indépendants osent enfin libérer la parole à propos de ce sujet majeur.
Equilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, burn-out ou encore surcharge mentale : les différentes faces de l’iceberg sont nombreuses. Dans cet article, nous explorerons l'importance de la santé mentale au travail, les principaux problèmes auxquels les employés sont confrontés, les facteurs qui contribuent plus positivement à la santé mentale et les stratégies pour promouvoir un environnement de travail sain.
La santé mentale au travail fait référence à l'état émotionnel, psychologique et social d'un individu dans le contexte professionnel. Cela englobe notamment la manière dont les travailleurs gèrent le stress, l'anxiété et les pressions liées à leur emploi mais aussi l’appréhension qu’ils peuvent avoir - ou non - à l’idée de se rendre au travail. Une bonne santé mentale au travail implique de se sentir soutenu, valorisé et en mesure de faire face aux défis professionnels de manière saine et avec les ressources adéquates.
Le stress est l'un des problèmes les plus courants en matière de santé mentale au travail. Les demandes excessives, les délais serrés ou encore les conflits professionnels peuvent entraîner un niveau élevé de stress chez les salariés.
Rappelons le : le stress n’est pas une mauvaise chose en soi quand il est ponctuel, mais les choses se corsent quand il perdure sur le long terme. Le stress chronique peut en effet avoir un impact négatif sur la productivité, la satisfaction au travail et sur la santé au global.
Selon la dernière étude de Santé Publique France (2023), 24% des Français montrent des signent d’un état anxieux. L'anxiété liée au travail peut se manifester sous différentes formes, telles que l'anxiété de performance, l'anxiété sociale ou les troubles anxieux généralisés. Les attentes élevées de la part des managers ou de la direction et la pression constante peuvent contribuer à l'anxiété au travail. Si elle n’est pas traitée cette anxiété peut entraîner une détérioration de la santé mentale et une diminution des performances professionnelles.
La dépression est un problème sérieux qui peut avoir un impact significatif sur la vie professionnelle et personnelle d'un individu. Selon l’OMS, “l’épisode dépressif se caractérise par la présence d’une humeur dépressive (sentiment de tristesse et de vide, irritabilité), qui s’accompagne parfois d’une perte de la capacité à éprouver du plaisir ou de l’intérêt.”
Les symptômes de la dépression, tels que la perte d'intérêt, la fatigue et les troubles du sommeil, peuvent rendre difficile la réalisation des tâches professionnelles les plus simples. Cette pathologie peut également affecter les relations avec les collègues et la productivité globale.
Une bonne santé mentale au travail est essentielle pour favoriser la productivité des employés. Lorsque les salariés se sentent bien mentalement, ils sont plus susceptibles de se concentrer, d'être créatifs et de travailler de manière efficace. Une équipe composée de membres ayant une bonne santé mentale est capable de relever les défis avec résilience et d'atteindre des objectifs communs ambitieux.
La santé mentale au travail est étroitement liée à la satisfaction professionnelle. Lorsque les employés se sentent soutenus et respectés dans leur environnement de travail, ils sont plus susceptibles d'être satisfaits de leur emploi. La satisfaction des employés contribue à une atmosphère positive, à une rétention accrue du personnel et à des relations de travail harmonieuses.
Selon l’Anact, “l’absentéisme caractérise toute absence qui aurait pu être évitée par une prévention suffisamment précoce des facteurs de dégradations des conditions de travail entendus au sens large”. On comprend donc qu’un cadre de travail qui ne prend pas soin du bien-être mental des collaborateurs puisse entraîner une augmentation des absences.
Les employés confrontés à des problèmes de santé mentale sont plus susceptibles de prendre des congés maladie ou de s'absenter fréquemment. En mettant l'accent sur la prévention, les entreprises peuvent réduire l'absentéisme et maintenir un effectif stable et engagé.
Un environnement de travail positif et respectueux favorise la santé mentale des employés. Les entreprises ont donc tout intérêt à promouvoir la collaboration, la communication non violente et le respect mutuel entre collègues. Un climat de travail sain renforce le bien-être émotionnel des employés et crée un environnement propice à la créativité et à la réalisation de soi.
Un équilibre adéquat entre la vie professionnelle et la vie personnelle est essentiel pour préserver la santé mentale. Les entreprises doivent encourager des politiques de travail flexibles, la prise régulière de congés et la possibilité d’avoir des pauses au fil de sa journée pour permettre à leurs employés de se ressourcer et de maintenir un équilibre sain.
Une communication efficace et un soutien personnalisé quand cela est nécessaire sont cruciaux pour maintenir la bonne santé mentale des équipes. Les employés doivent se sentir suffisamment à l'aise et écoutés pour partager leurs préoccupations et leurs difficultés avec leurs supérieurs hiérarchiques et leurs collègues. Le droit à erreur doit également être encouragé. Tout cela fait écho à un concept qui nous est cher chez moka.care : la sécurité psychologique.
Les entreprises ont un rôle à jouer pour prendre soin de la santé mentale de leurs équipes. Cela commence par des politiques de sensibilisation au sujet mais également par des formations collectives et/ou individuelles. En apprenant à détecter les signaux faibles du mal-être, chaque salarié qu’il soit manager ou non peut devenir un ambassadeur de la santé mentale et prendre soin de ses collègues. Les salariés formés prennent également conscience des ressources dont ils disposent pour faire face aux grands enjeux que sont le stress ou la gestion des conflits par exemple. Chez moka.care, nous proposons à la fois des sessions collectives en entreprise pour favoriser un environnement de travail plus inclusif et bienveillant mais également des formations individuelles comme Félix, qui permet à chaque salarié de se former en 4 minutes par semaine à la santé mentale directement via Slack ou Teams.
Selon Workplace, “on peut définir l’environnement de travail positif comme un lieu qui promeut le bien-être, la productivité et l’épanouissement d’un travailleur. Plusieurs facteurs participent à ce concept, notamment l’adoption de bonnes pratiques de travail, de valeurs pertinentes, d’une bonne ambiance basée sur l’entraide et d’une culture de la confiance.”
Les entreprises peuvent créer un environnement de travail positif en valorisant les réalisations des employés, en offrant des opportunités de croissance professionnelle et en favorisant une culture de la gratitude.
Chez moka.care, nous aimons bien célébrer les réussites mais aussi les différentes étapes de celles-ci. Et même si un projet n’a pas le succès escompté, il est quand même possible de valoriser l’implication qu’y ont mis les différentes parties prenantes. Pour renforcer les relations entre les différents membres de l’équipe, des temps de team-building et des moments de détente collectifs peuvent aussi être mis en place.
Les entreprises peuvent mettre en place des politiques et des programmes de gestion du stress pour aider les employés à faire face à la pression professionnelle. Des techniques de relaxation, de respiration ou des séances de méditation peuvent aussi réduire le stress et favoriser une bonne santé mentale. Nous proposons par exemple une solution globale de prévention en santé mentale via des formations mais également via un suivi psychologique de chaque salarié si cela est nécessaire (avec des psychologues, coachs ou thérapeutes certifiés).
Cela va de soi mais il est quand même important de le rappeler : toutes ces politiques ont un impact si elles vont de pair avec une charge de travail adaptée pour prévenir les risques de surmenage et un accompagnement des managers pour éviter la tendance au micro-management ou les risques de harcèlement.
La santé mentale au travail est une préoccupation majeure qui nécessite toute l’attention des entreprises. Quand on sait que les managers auraient autant d’impact sur la santé mentale des salariés que leurs conjoints selon une étude de 2023, on comprend mieux l’impact de nos vies professionnelles sur notre bien-être mental.
Les problèmes tels que le stress, l'anxiété et la dépression ont d’ailleurs des répercussions non seulement d’un point de vue individuel, mais aussi sur l’ensemble des organisations. En mettant l'accent sur la promotion de la santé mentale au travail, les entreprises peuvent améliorer leur productivité et la satisfaction et la rétention des employés.
Q: Pourquoi la santé mentale au travail est-elle importante ?
La santé mentale au travail est importante car elle contribue à la productivité, à la satisfaction des employés et à la réduction de l'absentéisme. Elle favorise un environnement de travail positif et renforce le bien-être émotionnel des employés.
Q: Comment puis-je améliorer ma santé mentale au travail ?
Vous pouvez améliorer votre santé mentale au travail en établissant un équilibre entre le travail et la vie personnelle, en utilisant des techniques de gestion du stress, en communiquant vos préoccupations avec vos managers ou votre département RH et en cherchant du soutien si nécessaire.
Q: Quels sont les signes de problèmes de santé mentale au travail ?
Les signes de problèmes de santé mentale au travail peuvent inclure une diminution de la productivité, des changements d'humeur, des difficultés de concentration, des troubles du sommeil et une augmentation du stress.
Q: Que puis-je faire si je suis confronté à des problèmes de santé mentale au travail ?
Si vous êtes confronté à des problèmes de santé mentale au travail, il est important de demander de l'aide. Vous pouvez en parler à votre supérieur hiérarchique, utiliser les ressources de soutien de l'entreprise ou consulter un professionnel de la santé mentale comme les psychologues moka.
Q: Comment les employeurs peuvent-ils soutenir la santé mentale de leurs employés ?
Les employeurs peuvent soutenir la santé mentale de leurs employés en créant un environnement de travail serein, notamment via la mise en place de la sécurité psychologique, en promouvant des politiques de gestion du stress et de formation à la santé mentale et en encourageant la communication non violente et le respect mutuel.
Dans ce guide en partenariat avec le cabinet de conseil Korn Ferry, vous apprendrez :
Avec moka.care, donnez accès à vos équipes à :
* Résultat de l’étude “People at Work 2022” de l’ADP, en Septembre 2022
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